Ochrana osobných údajov

1. Úvodné informácie

Spoločnosť MealFlowy rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime informácie, ktoré nám poskytujete pri využívaní našich služieb plánovania výživy.

Spracúvanie vašich osobných údajov vykonávame v súlade s platnou legislatívou o ochrane údajov, vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).

2. Aké údaje zhromažďujeme

Základné kontaktné údaje:

  • Meno a priezvisko
  • Emailová adresa
  • Telefónne číslo (voliteľne)

Informácie o výžive a zdraví:

  • Stravovcie preferencie a obmedzenia
  • Ciele týkajúce sa výživy
  • Alergie a intolerancie
  • Životný štýl a úroveň aktivity

Technické údaje:

  • IP adresa a údaje o prehliadači
  • Informácie o návštevách stránky
  • Použitie služieb a interakcie s obsahom

3. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje používame výlučne na nasledujúce účely:

  • Poskytovanie personalizovaných služieb plánovania výživy
  • Tvorba individuálnych jedálničkov a nutričných odporúčaní
  • Komunikácia ohľadom vašich potrieb a požiadaviek
  • Zlepšovanie kvality našich služieb
  • Zasielanie dôležitých informácií týkajúcich sa služby
  • Splnenie zákonných povinností

4. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami na komerčné účely. Údaje môžeme sprístupniť len v nasledujúcich prípadoch:

  • So špecializovanými nutričnými poradcami pri tvorbe vášho plánu
  • S technickými partnermi zabezpečujúcimi chod webových služieb
  • V prípade zákonnej povinnosti alebo na základe súdneho príkazu
  • S vaším výslovným súhlasom

5. Bezpečnosť údajov

Implementujeme prísne bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

Technická ochrana

Šifrovanie údajov, zabezpečené servery, pravidelné bezpečnostné aktualizácie

Prístupové kontroly

Obmedzený prístup len pre autorizovaný personál, pravidelné audity

6. Vaše práva

Máte právo na:

  • Prístup k údajom: Požiadať o kópiu vašich osobných údajov
  • Opravu údajov: Aktualizovať nesprávne alebo neúplné informácie
  • Vymazanie údajov: Požiadať o odstránenie vašich údajov
  • Obmedzenie spracovania: Obmedziť spôsob použitia vašich údajov
  • Prenosnosť údajov: Získať údaje v štruktúrovanom formáte
  • Námietka: Namietať proti spracúvaniu vašich údajov

7. Doba uchovania údajov

Vaše osobné údaje uchováváme len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené:

  • Aktívne údaje klientov: Po dobu poskytovaných služieb + 3 roky
  • Kontaktné údaje: Do odvolania súhlasu alebo maximálne 5 rokov
  • Technické údaje: Maximálne 2 roky

8. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom emailu alebo oznámenia na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady.

9. Kontakt

Ak máte akékoliek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára na hlavnej stránke.

Posledná aktualizácia: Táto verzia zásad je platná od spustenia služby.